A BRK informa que excepcionalmente nesta quinta-feira (12), o horário de atendimento ao cliente na loja do município de Macaé-RJ, localizada na Rua Dr. Júlio Olivier, número 238 (Loja 3), no Centro, será das 8h30 às 11h, devido à manutenção de sistemas no período da tarde. A alteração vale também para o atendimento via mensagens enviadas pelo WhatsApp, no número (11) 99988-0001.
Os clientes poderão fazer solicitações via call center, pelo telefone 0800 771 0001, que permanecerá ativo. Estarão disponíveis também os demais canais digitais, como a Agência Virtual “Minha BRK”, que pode ser acessada pelo aplicativo para smartphones (disponível para os sistemas Android e iOS) ou pelo computador, no endereço minhabrk.com.br.
– Apesar do atendimento presencial na loja acontecer em horário reduzido, os nossos serviços não deixarão de ser disponibilizados aos nossos clientes. Nossos canais digitais funcionarão para que os usuários possam entrar em contato conosco com comodidade e praticidade, sem sair de casa – ressalta o gerente Comercial da BRK Macaé, Fernando Junior.
Clientes ainda podem aproveitar as condições especiais de negociação de débitos do Feirão Blue Friday
Com condições facilitadas para o pagamento de faturas pendentes com mais de 90 dias de atraso, o Feirão Blue Friday, continua até dia 31 de dezembro. As negociações podem ser feitas diretamente com a concessionária, por meio da agência virtual MinhaBRK ou pelo 0800 7710001 que disponibiliza aos clientes diferentes modalidades de pagamento como à vista com cartão de débito e pagamento parcelado com cartão de crédito.
Condições facilitadas também podem ser negociadas com parceiros da BRK. Pela plataforma do Serasa Limpa Nome, o pagamento pode ser parcelado em até 21 vezes no cartão de crédito. Taxas precisam ser consultadas no momento da negociação. Os clientes também encontrarão condições facilitadas de pagamento das dívidas pela Flexpag.
Para mais informações sobre o Feirão Blue Friday, os clientes podem entrar em contato pelos canais gratuitos de Atendimento da BRK: 0800 771 0001 (disponível 24 horas) e WhatsApp (11) 99988-0001 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h).