7 de março de 2023

Ação para o recadastramento de imóveis visa à atualização de dados para a melhoria da qualidade dos serviços prestados na cidade

A BRK segue com a campanha “Se liga no cadastro” para atualização dos dados dos imóveis em Macaé. E para coletar as informações com os clientes, os agentes da concessionária seguem realizando visitas de terça a sexta-feira, das 8h às 18h30, e aos sábados, das 9h30 às 18h30 no município. A ação, que já foi realizada no Mirante da Lagoa e no Jardim Guanabara, acontece atualmente na Imbetiba e deve seguir para a Lagoa na próxima etapa da programação.

Para garantir aos proprietários a seriedade do trabalho e a segurança necessária para que recebam as equipes para a realização das entrevistas, o time da campanha “Se liga no cadastro” trabalha devidamente uniformizado e identificado com crachás. Além disso, havendo a necessidade de entrada nas residências ou estabelecimentos comerciais, o agente só poderá fazê-lo após ser autorizado pelo proprietário do imóvel.

- É fundamental manter o cadastro dos clientes atualizado na base de dados da BRK. Assim, é possível aprimorar ainda mais o atendimento à população, facilitar a comunicação entre as partes e garantir a prestação dos serviços com qualidade – explica o gerente Comercial da BRK Macaé, Fernando Junior.

Para a atualização dos dados nas entrevistas de recadastramento, é necessária a apresentação de original ou cópia do CPF, RG e da documentação do imóvel (contrato de compra e venda ou contrato de aluguel). Na ausência destes documentos, o proprietário pode apresentar uma conta atual da fornecedora de energia elétrica (o documento deve estar no nome do titular). É importante destacar que o recadastramento é gratuito e que, em nenhum momento, são solicitadas informações financeiras dos entrevistados.

A previsão é de que a campanha “Se liga no cadastro” prossiga ao longo de todo o primeiro semestre. E em caso de dúvidas sobre a ação, a BRK disponibiliza o telefone 0800 771 0001 (ligação gratuita), o WhatsApp (11) 99988-0001 e o e-mail atendimentomacae@brkambiental.com.br para orientações.