A partir de segunda-feira (3), durante o Carnaval, as lojas da BRK estarão fechadas nos 13 municípios atendidos pelo contrato de concessão. O atendimento será retomado na Quarta-Feira de Cinzas (5), a partir das 14h, com funcionamento até às 17h.
Durante todo o feriado, as equipes operacionais da concessionária, que atuam 24 horas por dia, permanecerão em campo para atender eventuais ocorrências.
Os clientes que precisarem de algum serviço podem entrar em contato pelo telefone 0800 771 0001, disponível 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 14h.
Além disso, a agência virtual Minha BRK (minhabrk.com.br) oferece mais de 15 serviços online, incluindo emissão de segunda via da fatura, alteração da data de vencimento, reporte de vazamentos, consulta ao histórico de consumo, troca de titularidade, solicitação de religação de água e muito mais
Centrais Já! de Maceió
As Centrais Já! de Maceió, que contam com atendimento da BRK, também estarão fechadas durante o feriado e retomarão o funcionamento na quinta-feira (6).
Texto: Lisa Gabriela