Nesta segunda-feira (16), o atendimento nas lojas da BRK estará suspenso em razão do feriado estadual de Emancipação Política de Alagoas. O atendimento presencial retorna na terça (17), no horário normal de funcionamento, das 9h às 17h. A exceção é a loja da Estiva, localizada em Marechal Deodoro, que só retorna às 10h – por que está passando por uma reforma.

As equipes operacionais da empresa, que já atuam 24 horas por dia, seguirão em campo para atender as ocorrências. Os clientes que precisarem solicitar algum serviço devem acionar a empresa pelo 0800 771 0001  , que funciona 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001  , que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h.

Além disso, é possível ter acesso a mais de 15 serviços online na agência virtual “Minha BRK” ( minhabrk.com.br ), como: segunda via da fatura, alteração da data de vencimento, reporte de vazamentos, histórico de cons 
umo, troca de titularidade, religação da água e outros.

Centrais Já

O atendimento ao público nas Centrais Já! também estará suspenso neste feriado, conforme divulgado pelo governo estadual.

Texto: Lisa Gabriela