Devido ao feriado do Dia do Trabalhador, o atendimento presencial da BRK em Macaé será alterado na próxima segunda-feira (1º). Com isso, a Loja, localizada na Rua Dr. Júlio Olivier, número 238 (Loja 3), no Centro, estará fechada. O expediente será retomado na terça-feira (02/05), a partir das 9h, seguindo até às 16h. Esta mudança valerá também para o atendimento via WhatsApp.
Neste período, para garantir um retorno às demandas dos clientes, os canais digitais da concessionária seguirão disponíveis. Sendo assim, para a solicitação de serviços como a emissão de 2ª via da conta, histórico de faturas, notificação sobre os serviços prestados pela concessionária, entre outras demandas, estarão disponíveis a agência virtual minhabrk.com.br, acessada pelo computador, e o aplicativo para smartphones “Minha BRK”, disponível para os sistemas Android e iOS.
Demais canais digitais, como o chat do site e o e-mail atendimento.sac@brkambiental.com.br também continuam ativos. A concessionária manterá disponível ainda o atendimento via telefone, pelo número 0800 771 0001, que funciona 24 horas.