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Loja de Atendimento da BRK em Macaé não funcionará no feriado de São João

23 de junho de 2021

Call Center e canais digitais seguirão em funcionamento para atender os clientes

 

Devido ao feriado de São João Batista, padroeiro da cidade de Macaé, celebrado no dia 24 de junho, a Loja da BRK, no Centro de Macaé, não estará aberta para o atendimento ao público neste sexta-feira. Com isso, a solicitação de serviços como a emissão de 2ª via da conta, histórico de faturas, notificação sobre problemas relacionados aos serviços prestados pela concessionária, entre outras demandas, deverão ser realizados pelos canais digitais da BRK.

São eles: a agência virtual e o aplicativo “Minha BRK”, o site brk.com.br/macae e o telefone 0800 771 0001, que funcionam 24 horas. Já o atendimento presencial retorna na segunda-feira (27).

Lembrando que, neste período, os serviços operacionais envolvendo o recolhimento e tratamento de esgoto seguem sem interrupção, visto que estas são atividades essenciais para a garantia da saúde da população.
 

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