29 de novembro de 2021
Por meio do “Acordão”, clientes poderão negociar condições especiais que permitem parcelamentos em até 60 vezes
A BRK e a Procuradoria Adjunta de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Macaé) vão promover na próxima quinta-feira (2) e sexta-feira (3), sempre das 9h às 16h, um “Acordão” de negociação de débitos. A ação, que acontece na sede do órgão municipal, estende a Mega Blue Friday, promovida pela concessionária em novembro para oferecer condições especiais de negociação aos clientes que querem acertar débitos em atraso nas contas de água e esgoto para e terminar o ano no azul.
Por meio da Mega Blue Friday é possível negociar acordos personalizados incluem opções de pagamento parcelados que chegam a até 60 vezes para casos específicos, além da possibilidade de reparcelamentos para quem já havia realizado uma negociação anteriormente. Segundo gerente Comercial da BRK, Fernando Junior, o objetivo é apoiar os clientes que pretendem regularizar a situação: “Entendemos que, especialmente pela pandemia, muitos clientes tiveram imprevistos financeiros ou dificuldades para se regularizar. Por isso estão sendo oferecidas condições diferenciadas de negociação e acordos com condições especiais nesta ação conjunta”, ressaltou.
A negociação será feita caso a caso e os valores renegociados poderão ser pagos à vista ou parcelados. Para ter direito aos benefícios ofertados, o titular da conta precisa ter o cadastro atualizado, ou seja, as faturas devem estar em seu nome e com os dados corretos. E, se não estiver cadastrado, será necessária a apresentação dos documentos pessoais (RG e CPF) de quem for negociar, além da escritura do imóvel, contrato de compra e venda ou contrato de locação, registrados em cartório.
O Centro Administrativo Luiz Osório (Cealo), onde está sediado o Procon Macaé, fica na Avenida Presidente Sodré, 466 – Centro. Lembrando que todos os protocolos de prevenção a Covid-19 precisarão ser seguidos e o uso de máscara será obrigatório no local de atendimento, assim como o álcool em gel para higienização das mãos.
Para mais informações sobre Mega Blue Friday e todas as condições de negociação, a concessionária disponibiliza o telefone 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia, além do WhatsApp (11) 9 9988-0001, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Há ainda a opção do e-mail atendimentomacae@brkambiental.com.br para quem precisar de mais esclarecimentos.